یافتن داروهای کمیاب از طریق اس ام اس

سامانه پاسخگویی وزارت بهداشت با کد خدماتی (شماره تلفن) 1490 در تهران شبانه روز پاسخگوی سوالات کمبودهای دارویی، مشاوره دارویی و مسمومیت ها است.
    هموطنان در هر لحظه از شبانه روز، می توانند پس از شماره گیری کد خدماتی 1490، سوالات خود را در مورد یافتن دارو در داروخانه های شهر تهران از طریق داخلی شماره 1 و همچنین سوالات علمی خود را در خصوص داروها و موارد مسمومیت را از طریق داخلی شماره 2 مطرح کنند.
    ستاد مرکزی اطلاع رسانی داروها و سموم سازمان غذا و داروی وزارت بهداشت با اذعان به این که به دلیل استقبال زیاد هموطنان از این کد خدماتی، ممکن است در ساعات اوج فعالیت، مراجعان زمان بیشتری را در انتظار برقراری تماس باقی بمانند با هدف کاهش تعداد موارد پشت خط و به منظور افزایش سرعت عمل، سامانه پیام کوتاه داروهای کمیاب «سامان دارو» را با شماره تلفن 201490 طراحی کرده است.متقاضیان داروهای کمیاب می توانند نام داروی مورد نیاز خود را با املای صحیح انگلیسی به شماره 201490 به صورت پیام کوتاه ارسال کنند. سامانه به محض یافتن دارو در داروخانه های سطح شهر، پیام کوتاهی حاوی نام، تلفن تماس و نشانی داروخانه مقصد را برای متقاضی ارسال می کند و چنانچه داروی مورد نظر موجود نباشد، یک پیام راهنما برای متقاضی ارسال می شود.